제품 제작 특성상 형태, 크기, 마감 결에 미세한 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품의 사유가 될 수 없습니다.

― 해당 제품은 주문 제작되는 상품으로, 구매일 기준 약 3주의 제작기간이 소요될 수 있습니다.
― 본 제품은 주문 제작 상품으로, 제작이 시작된 후 취소 요청을 하실 경우 위약금이 부과되거나 교환, 반품이 불가할 수 있으니 신중히 고려하시어 주문 바랍니다.
― 제주도를 포함한 도서, 산간 지역은 추가 비용이 발생되므로, 구매 전 고객센터로 문의 바랍니다.
― 배송 시, 진입 가능한 계단 또는 엘리베이터가 협소하거나 없는 경우 추가 운송 비용이 청구될 수 있습니다.

알루미늄

― 알루미늄 원자재 특성상 결합 부위에 용접 자국이 발생하며, 이는 작가의 의도된 표현으로 하자가 아닌 점 참고해 주시길 바랍니다.
― 소재 특성상 닦았을 때 검은 오염물질이 묻어나올 수 있으니, 구매에 참고해 주시길 바랍니다.
― 금속 소재를 사용하는 모든 철제 프레임은 원목 프레임에 비해 아주 미세한 흔들림이 있을 수 있습니다. 이는 금속이 가진 특유의 탄성으로 인해 발생하며 제품의 사이즈가 커질수록 흔들림이 더 느껴지실 수 있습니다.

― 취소 및 교환은 소비자보호법 및 전자 상거래 소비자 보호에 관한 법률과 공정거래위원회의 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 처리됩니다.
― 상거래 법에 의거하여, 교환/반품/환불 요청은 제품 수령일로부터 7일 이 내에 요청바랍니다.
― 단순변심에 의한 교환 및 환불은 제품 포장이 훼손되지 않은 경우에만 구입일로부터 7일 이내에 요청 가능하며, 왕복 배송비가 부과됩니다. 더불어 주문 제작 상품(소파 등)의 경우에는 교환 및 환불이 불가능합니다.
― 제품의 자체적인 하자 또는 정상적인 사용 상태에서 결함이 발생한 경우, 배송일 기준 1년 이내 무상 A/S가 가능합니다.
― 고객의 과실로 인한 경우에는 1년 이내에도 유상으로 처리됩니다. *배송, 출장비 별도
― 품질보증기간은 배송일 기준 1년 이내이며, 품질보증기간이 경과한 제품 의 이상에 대해서는 미식 고객센터로 A/S 여부 확인 부탁드립니다. 아래의 경우에는 책임지지 않습니다.
→ 사용자의 부주의에 의한 제품의 파손 및 손상
→ 제품의 용도 이외의 부적절한 사용으로 인해 일어난 파손 또는 사고
→ 제품의 이동, 이사, 개조로 인해 생긴 파손 및 손상
→ 잘못된 청소방법, 부적합한 세제 사용으로 인한 문제
→ 보관 및 사용 장소의 온도차에 의한 합판의 변형이나 변색과 같은 소재 특성상의 문제
→ 천재지변으로 인한 파손 및 손상
→ 본 제품의 금속 프레임은 수작업으로 제작되며, 제조 공정에서 미세 한 스크래치, 용접 자국, 표면 마감 차이가 발생할 수 있습니다.